top of page

Ligue

73981672905

  • Whatsapp
  • Youtube
  • Facebook
  • Instagram

Política da Loja

Atendimento ao Cliente


> PINGOPETSHOP.COM, de propriedade de Fábio Fernandes de Souza, inscrito no CPF nº 027.371.517-83, com sede na Rua Açaí, nº 100, Bairro São Francisco, Ilhéus/BA, CEP 45.655-096, e-mail contato56@pingopet.com, WhatsApp (73) 98167-2905. Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com estes Termos, com o Código de Defesa do Consumidor e com a LGPD. Produtos sujeitos à disponibilidade de estoque. Preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio. É proibida a cópia de conteúdo do site.

POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - PINGOPETSHOP.COM

PINGOPETSHOP.COM - Fábio Fernandes de Souza
CPF 027.371.517-83
Rua Açaí, nº 100, São Francisco - Ilhéus/BA - CEP 45.655-096

Nossos Canais Oficiais:

E-mail: contato56@pingopet.com
WhatsApp: (73) 98167-2905
Horário: Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00 (Horário de Brasília) - Sábado das 08:00 às 12:00

Prazos de Resposta:
- WhatsApp: até 4 horas úteis
- E-mail: até 24 horas úteis
- Reclamações e Trocas: resposta em até 48 horas úteis

Como podemos te ajudar:
Dúvidas sobre produtos, tamanho, rastreio, trocas, devoluções, produtos personalizados com nome do pet e segunda via de produtos digitais.

Para agilizar, envie sempre seu NOME COMPLETO + NÚMERO DO PEDIDO.

Nosso compromisso é resolver tudo com respeito, transparência e amor pelos pets, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).

Privacidade e Segurança

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA - LGPD Lei 13.709/18

> Coletamos: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e IP para processar seu pedido, enviar produtos, emitir nota e prevenir fraudes. Seus dados são armazenados com segurança nos servidores da Wix com certificado SSL. Compartilhamos apenas com transportadoras e gateways de pagamento para cumprir o pedido. Você tem direito a acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento solicitando pelo e-mail contato56@pingopet.com - Encarregado: Fábio Fernandes de Souza. Retenção de dados por 5 anos conforme Art. 27 do CDC.

​

Vendas por Atacado

VENDAS POR ATACADO - PINGOPETSHOP.COM

Você é lojista, pet shop, banho e tosa ou revendedor e quer lucrar vendendo produtos pet que realmente giram? Seja bem-vindo ao Atacado PINGOPETSHOP!

Somos de Ilhéus/BA e enviamos para todo o Brasil com preço direto de fábrica. Trabalhamos com acessórios, camas, brinquedos, guias personalizadas com nome do pet e muito mais - tudo com alta margem de lucro para você.

Como funciona nosso atacado:

- Pedido mínimo: R$ 500,00
- Descontos progressivos: 15% OFF a partir de R$ 500 | 25% OFF a partir de R$ 1.000 | 35% OFF a partir de R$ 2.000
- Personalização: Fazemos produtos com a marca da sua loja (a partir de 20 unidades por modelo)
- Envio: Enviamos via Correios e Jadlog para todo o Brasil. Prazo de produção de 3 a 7 dias úteis + frete.
- Pagamento: Pix, Boleto e Cartão em até 12x (via link de pagamento)

Quer receber nossa tabela de atacado completa com fotos e preços?

Chama no WhatsApp oficial de atacado: (73) 98167-2905 ou no e-mail *contato56@pingopet.com com o assunto "ATACADO" + seu CNPJ e nome da loja.

Falo diretamente com você: Fábio Fernandes de Souza - PINGOPETSHOP.COM
Rua Açaí, 100 - São Francisco - Ilhéus/BA

Vamos crescer juntos? 🐾
 

Métodos de Pagamento

POLÍTICA DE FORMAS DE PAGAMENTO - PINGOPETSHOP.COM

PINGOPETSHOP.COM - Fábio Fernandes de Souza - CPF 027.XXX.XXX-83
Rua Açaí, 100 - São Francisco - Ilhéus/BA - CEP 45.655-096

Aceitamos as seguintes formas de pagamento, todas processadas com 100% de segurança pela Wix Payments:

1. PIX: Aprovação imediata e 5% de desconto. Chave: 02737151783 ou 73981672905
2. Cartão de Crédito: Visa, Mastercard, Elo, Amex e Hipercard em até 12x com juros. Aprovação em até 48h.
3. Boleto Bancário: Vencimento em 3 dias úteis. Compensação em até 3 dias úteis após pagamento.
4. Cartão de Débito: Aprovação imediata (saldo necessário).

Segurança: Todos os pagamentos são criptografados com certificado SSL. Não armazenamos dados do seu cartão.

Nota Fiscal: Emitimos comprovante/recibo para todo pedido enviado para seu e-mail contato56@pingopet.com.

Dúvidas sobre pagamento: (73) 98167-2905 - WhatsApp

---

Cola em: Wix > Configurações > Pagamento > Política de Pagamento

Agora sua loja tem as 9 políticas completas. Tá blindada pro PROCON e pro Google aprovar seus anúncios!

Precisa da última que o Google ama, a de Trocas para Produtos em Promoção?

PINGOPETSHOP

Loja exclusivamente Online.

Atendimento:

Tel: (73) 981672905

E-mail:

contato56@pingopet.com

​

​​

Receba dicas e ofertas

Obrigado pelo envio!

Telefone

+55 73 981672905

Email

Conectar

  • Youtube
  • Whatsapp
  • TikTok
  • Instagram
  • Facebook
  • Telegram

Junte-se a nós!

  • Whatsapp
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram

@2026PINGOPETSHOP - Todos os direitos reservados

 PINGOPETSHOP.COM - Fábio Fernandes de Souza
CPF: 027.xxx.xxx-83

Loja Exclusivamente Online
E-mail: contato56@pingopet.com | WhatsApp: (73) 98167-2905

Horário Online: Seg a Sex 08h às 20h | Sáb 08h às 20h

Dom 08h às 17:00h
© 2026 PINGOPETSHOP - Todos os direitos reservados

Segurança

atendemos-todo-brasil_edited.jpg
selo-compra-segura.png

Sua Informação é Protegida Pela Criptografia SSL 256-Bit.

Métodos de Pagamentos Aceitos

Forma de Pagamento
pix-banco-central-logo-png_seeklogo-388843.png
bottom of page